1.  Vem står bakom Klimatshoppen.se och hur kan jag lita på att det jag handlar skickas till mig i det skick som jag väntar mig?
Klimatshoppen.se ägs och drivs av Klimatshoppen Sverige AB som också äger Klimatkontroll Syd AB och Klimatexperten Skåne AB. För mer information klicka här.
2.  Har ni eget lager eller beställer ni varorna när kunder beställer av er?
Många produkter har vi på eget lager, vissa skickas direkt från leverantörens lager. Som många andra arbetar vi aktivt för en optimal logistik, det ger lägre priser.
3.  Vem kommer att leverera varorna till mig eller mitt företag?
Klimatshoppen skickar med bl.a. Postnord, DHL, Schenker, UPS m.fl. beroende på godsets storlek och vikt, var du bor m.m. Via transportören får du ditt paket levererat till företaget, hemadressen eller för avhämtning hos paketombud. Till privatpersoner kan inte Klimatshoppen styra om det körs ut till hemadressen eller till ombud, inte heller till viket ombud om flera finns på orten.
3.  Hur lång tid tar det efter att jag beställt innan jag får mina varor?
Vi räknar med en leveranstid på fem vardagar för produkterna i butiken, sannolikt får du dem oftast tidigare.
4.  Om jag behöver ställa frågor om produkter jag köpt – vem vänder jag mig till?
De flesta av våra produkter är enkla att använda men använda men har du frågor så vänd dig till vår kundtjänst.

Lämna ett svar